Datenschutz & Datensicherheit

1. Identität des Verantwortlichen

Diese Datenschutzerklärung regelt die Erhebung, Verarbeitung und den Schutz von Daten durch SpineOS Group Kurumsal Bilişim & Operasyon Teknolojileri („SpineOS Group“, „Unternehmen“, „Wir“) über die Website spineos.com sowie die Systeme Kobidash, PriceTrack, Kampanya, Seolares und verbundene Unternehmenssoftware.

2. Erhobene Daten und Verarbeitungszwecke

SpineOS Group verarbeitet ausschließlich die minimal notwendigen Daten zur Erbringung von B2B-Dienstleistungen, zur Gewährleistung der Plattformsicherheit und zur Erfüllung gesetzlicher Vorgaben:

• Kontakt- und Unternehmensangaben: Vor- und Nachname, geschäftliche E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Firmenname und Anfrageumfang.
• System- und Betriebsprotokolle: IP-Adresse, Browser-Typ, HTTP-Header, Zugriffszeitstempel und Sitzungstoken.
• Unternehmenssoftwaredaten: Vom Kunden in unsere Systeme übertragene Geschäftsdaten werden in isolierten Mandantendatenbanken mit AES-256 verschlüsselt gespeichert und weder von Mitarbeitern eingesehen noch an Dritte übertragen.

3. Datensicherheit und Infrastrukturisolation

Unser Unternehmen setzt mehrschichtige Sicherheitsmechanismen nach höchsten Unternehmensstandards ein:

• Mandantenspezifische Trennung: Datenbankschemata unterschiedlicher Kunden sind logisch und physisch strikt voneinander getrennt.
• Ende-zu-Ende-Verschlüsselung: Sämtlicher Netzwerkverkehr wird über TLS 1.3 und HTTP/3 QUIC übertragen; ruhende Daten werden mit AES-256 gesichert.
• Strenge Zugriffsbeschränkungen: Zugriff auf Produktivsysteme ist autorisierten Leitungsingenieuren mit Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) vorbehalten.

4. Weitergabe an Dritte & Verbot des Datenverkaufs

SpineOS Group verkauft, vermietet oder handelt zu keinem Zeitpunkt mit Kundendaten zu Marketing- oder Werbezwecken. Daten werden nur offengelegt, wenn dies durch rechtskräftige behördliche Anordnungen oder gesetzliche Steuergesetze zwingend vorgeschrieben ist.

5. Ihre Betroffenenrechte & Kontakt

Gemäß geltendem Datenschutzrecht (DSGVO / KVKK) haben Sie das Recht auf Auskunft, Berichtigung oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten. Wenden Sie sich hierfür direkt an unsere Rechtsabteilung unter contact@spineos.com.